Q从金泽車站到这家旅店有多少距离？

A从北路新干线JR金泽车站东口出發，车程约5分钟、巴士约7分钟、步行约15分钟
搭乘巴士：从金泽车站东口巴士候车处的③号、⑦～⑩号乘车口，搭乘『香林坊経由』巴士 → 于 『南町・尾山神社前』下车、步行1分

Q最近的立交橋在哪里？ 如何从立交橋前往旅店？

A【从关西出發】 北陆自动车道『金沢西IC(金泽西立交桥)』出口 ⇒ 往『武蔵』路牌方向前进⇒ 下『藤江交差点』高架桥后右转 ⇒ 遇见 『六枚交差点』 『安江町交差点』直走⇒ 在『武蔵交差点』 右转 ⇒ 进入『百万石通(百万石大道)』直走 ⇒经过 『上堤町交差点』 后旅店就在您的右边。

【从关东出發】 北陆自动车道『金沢东IC(金泽东立交桥)』出口 ⇒ 往 『金沢市街・兼六園』　路牌方向前进 ⇒ 下『田中交差点』 高架桥后左转 ⇒ 在『森山北交差点』 右转 ⇒ 遇见『武蔵交差点』 后直走 ⇒ 进入『百万石通(百万石大道)』直走 ⇒ 经过 『上堤町交差点』 后旅店就在您的右边。

Q有自行车停车场或摩托车停车场吗？

A旅店入口的旁边设有免费开放式停车场。由于不是室内停车场，如果發生窃盗、损毁事故，我们无法负责，敬请谅解。 另外，停车场不能预约，採取先到先停制，要停车时已经没有车位的情形有可能發生，请事前理解。

Q旅館附近有便利店吗？

A步行5分钟内有3家便利店。

Q附近有没有咖啡厅？

A步行5分钟内有星巴克和Starbucks coffee and Doutor Coffee

Q附近有购物的地方吗？

A步行5分钟内有百货公司1家，10分钟内有百货公司和品牌专卖区。

Q着名的旅游景点离旅店近吗？观光景点有哪些？

A前往兼六园・金泽城、近江町市场等有名的观光景点相当方便。请亲身体验 『金泽的魅力就在眼前展开』  。

・兼六园・金泽城　出租车5分、巴士10分、走路15分　　

・近江町市场　步行5分　　

・尾山神社　　步行５分　
　
・21世纪美术馆　出租车3分、巴士8分、走路13分　
　
・东茶屋街　出租车7分、巴士13分、步行18分

・长町武家屋敷迹　出租车5分、走路10分　　　

・妙立寺（忍者寺）出租车10分、巴士15分、步行20分

Q从金泽站乘巴士怎么走？

A从金泽车站．东口巴士站的③号、⑦～⑩号乘车口，搭乘『香林坊经由』巴士 → 于 『南町・尾山神社前』下车、步行1分。 查看巴士站信息請点击 此处

Q旅店內有自动售货机吗？ 有卖酒精飲料吗？

AB1F有自动售货机。 但是不卖酒精飲料。

Q请告诉我大浴场、桑拿的开放时间

A开放时间：下午 15:00 至次日早上 11:00。

Q大浴场内有提供浴巾和毛巾吗？

A大浴场裡没有准备浴巾或毛巾。 请从您的房间携带毛巾和洗浴用品。

Q大浴场裡有洗发水或沐浴露吗？

A提供洗发水、保养品和沐浴露。

Q非住宿旅客可以单独使用大浴场吗？

A非常抱歉，大浴场仅开放给住宿的旅客使用。

Q我可以在入房前和退房后寄放行李吗？

A行李可以免费寄放。 请向2楼的柜台洽询。
※金钱、贵重物品、动物、需要温度管理的物品、易碎物品(艺术品や或精密仪器等)无法寄放。 这些物品寄放时一旦破损，旅馆无法负责，敬请见谅。

Q可以提前把行李寄送到旅店吗？

A只接受已支付运费的包裹。请发送至以下地址：

【To】 2-33, Kamitsutsumi-cho, Kanazawa, Ishikawa, 920-0869 / Front desk 076-224-9560

【以下3点请务必填写】
・送达日期 ・住客姓名（如果住客和预订者不同，请输入两个姓名）
・住客姓名（如果住客和预订者不同，请输入两个姓名）
・送达日期
・联络电话

※金钱、贵重物品、动物、需要温度管理的物品、易碎物品(艺术品や或精密仪器等)无法寄放。
※不接受货到付款包裹。

Q我可以从旅店寄包裹吗？

A我们受理大和运输的配送申請。 请联系2楼的柜台。

Q请问旅店有停车场吗？

A旅店没有停车场。 我们可以将附近的收费停车场介绍给您。 （收费讯息：800 日元至 1,800 日元）

Q我可以和我的宠物一起住吗？

A非常抱歉，我们没有提供宠物入住服务。

Q旅馆有宵禁吗？

A旅馆没有宵禁，柜台24小时服务，您可以随时进出。

Q请告诉我旅馆提供哪些洗浴用品

A浴巾・洗脸毛巾・睡衣・拖鞋・衣袋・刷牙組
※女性专用楼层和女性澡堂设有化妆间内，备有洗面奶、卸妆液、乳液、电卷发棒、负离子吹风机。

Q我可以在入住前和退房后寄放行李吗？

A行李可以免费寄放。 请向2楼的柜台洽询。
※金钱、贵重物品、动物、需要温度管理的物品、易碎物品(艺术品や或精密仪器等)无法寄放。
这些物品在保管时一旦破损，旅馆无法负责，敬请谅解。

Q有洗衣服务或投币式洗衣服务吗？

A不提供送洗服务，B1的大浴场设有投币式洗衣机。

 

投幣式洗衣機費用表	所需時間(分鐘)	價格	重量限制
洗滌、乾燥	120	￥500日圓	～3kg
	80	￥400日圓	～1kg
只有洗滌	35	￥300日圓	～6kg
只有乾燥	30	￥100日圓

Q你们有按摩服务吗？

A非常抱歉，我们没有提供按摩服务。

Q你能安排出租车吗？

A我们可以安排。，请联系2楼的櫃台。 根据车辆的可用性，我们可能无法满足您的要求。 请注意。

Q旅店有提供早餐吗？

A我们提供生鱼片定食或是外送券专案，请参考预约画面的专案一览表。

Q旅店內有微波炉、电热水壶、飲食空间吗？

A位于2楼的免费休息室(24小时开放)中有微波炉、电热水壶可供客人使用，您也可以在那裏饮食。

Q入住和退房时间是什么时候？

A入住 15:00 PM / 退房 11:00 AM（提早入住是免费的，依照当天的房间情况开放）

Q是否可以提早入住？

A根据当天的房间情况，可免费提早入住。如果没有空房，我们将免费为您保管行李。

Q我可以延长退房时间吗？

A最长可延至14:00。<<延长费用>> 每小时1,000日元（含税）

Q我可以使用信用卡吗？ 请告诉我现金以外的付款方式。

AVISA、Master、JCB、AMEX、Diners、银联都能使用。 我们也提供交通IC和电子货币ID支付。

Q我可以使用礼品卡吗？

A很抱歉，这无法使用。

Q旅馆内有互联网吗？

A所有楼层均提供免费无线互联网。

Q可以在房间里吸烟吗？

A旅馆大楼内全面禁止吸烟。 请不要使用电子烟。 吸烟时请使用2楼的吸烟室。

Q小孩子几岁以下不需要加床？

A0-12岁儿童不收取住宿费，12岁以上的顾客将以成人价格计算。

Q有儿童的睡衣和盥洗用品吗？

A非常抱歉，我们没有提供儿童的睡衣和盥洗用品。

Q有没有客房服务？ 我可以在房间里吃東西吗？

A我们没有提供客房服务。 请不要在艙房内用餐。 用餐请使用2楼的免费休息室（24小时开放）。

Q房间里有冰箱吗？ 冰箱里有什么？

A舱房内没有冰箱。 2楼的免费休息室设有免费饮料吧（24小时）。顶级客房內有一个空冰箱。 入住顶级客房的客人也可以使用休息室的免费饮料吧（24 小时开放）。

Q未成年人(18岁以下)可以单独入住吗?

A未成年人（18岁以下）单独入住时、必需要持有监护人同意书才可以。（未成年人的监护人同意书必须1人1张）
♢同意书下载请 点此 ♢ ♢如果是手写，请依照以下内容填写、盖章。
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访客 【客人全名】　【访客的出生日期：年齢：住宿目的】
我作为监护人，同意上述旅客入住Torifito Hotel & Pod金泽百万石通旅店。
此外，当该旅客造成旅馆或其他客人的损害时，我们将负责所有赔偿。
【住宿日期】　　　　　　年　　　　月　　　　日起　　　　晚　　　【监护人姓名　和旅客的关係 ㊞】
【填写日期】　　　　　　年　　　　月　　　　日　　　　　　　　【监护人联络电话】
【监护人住址】
（如果您在进行入房手续时无法出示同意书，您将被拒绝入住，请注意。）
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Q房间可以上锁吗？

A舱形房间没有门锁。 电梯、每个楼层都有卡片式安检，并且分为女性专用楼层和男性专用楼层。
舱形客房提供保险箱和共用行李柜（可租用环形锁）。

Q有女性专用楼层吗？

A舱形客房分为女性专用楼层和男性专用楼层。 顶级客房所在楼层则没有区分。

Q旅馆的安检系统可靠吗？

A整个旅店都配备了卡片式安检，柜檯提供的专用房卡所标示的区域以外，是无法进入的。电梯、大浴场、各专用楼层都安装了卡片卡片式安检，即使是女性单独一人也可以放心使用。

Q请告诉我床的大小及入住人数的上限。

A【ECONOMY POD】 1张单人床（宽100cm） 最多1名成人（不能同住）
【SUPERIOR POD】 1张加大单人床（宽120cm）最多1名成人（不能同住）
【PREMIUM ROOM】 ２张单人床（宽100cm） 寝具2套（寝具请自行铺设）最多4名成人 + 4名未成年人

Q如果我预订的房间有2间以上，可以把我预订的房间安排在一起吗？

A我们会尽量地将您预订的房间安排在一起，但是根据当天的空房情况、房间类型、男女楼层等原因，我们也可能无法满足您的要求。期待您的理解。

Q请告诉我旅馆提供出租的设备及用品的信息。

A熨裤机・耳机・铁・加湿器・行李钥匙・变压器・手机充电器・卫生用品

Q请告诉我房间内的设备以及房间大小。

A【ECONOMY POD】 宽1.2m / 深2.1m / 房间面积2.5㎡ / 天花板高度2.1m ・ 免费 Wi-Fi ・ 独立空调 ・ 32 英寸液晶电视 ・ 床头电源 ・ 衣架 ・ 调光灯 ・ 保险箱

【SUPERIOR POD】 宽2.1m / 深2.1m / 房间面积4.4㎡ / 顶高2.1m ・ 免费 Wi-Fi ・ 独立空调 ・ 32 英寸液晶电视 ・ 床头电源 ・ 衣架 ・ 调光灯 ・ 办公桌 ・ 镜子，保险箱

【PREMIUM ROOM】 房间面积40㎡ ・ 免费 Wi-Fi ・ 独立空调 ・ 64 英寸液晶电视 ・ 床头电源 ・ 壁橱 ・ 调光灯 ・ 全身镜 ・ 暖炉桌（季节性） ・ 桌子 ・ 电热水壶 ・ 空气淨化加湿机 ・ 冰箱

Q我可以观看付费电视 (VOD) 吗？ 我可以收看 BS 卫星广播吗？

A很抱歉，我们没有提供付费电视(VOD)观看服务。所有的房间均可收看BS卫星电视。