FAQ

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    • Q 从金泽車站到这家旅店有多少距离?

      A 从北路新干线JR金泽车站东口出發,车程约5分钟、巴士约7分钟、步行约15分钟
      搭乘巴士:从金泽车站东口巴士候车处的③号、⑦~⑩号乘车口,搭乘『香林坊経由』巴士 → 于 『南町・尾山神社前』下车、步行1分

    • Q 最近的立交橋在哪里? 如何从立交橋前往旅店?

      A 【从关西出發】 北陆自动车道『金沢西IC(金泽西立交桥)』出口 ⇒ 往『武蔵』路牌方向前进⇒ 下『藤江交差点』高架桥后右转 ⇒ 遇见 『六枚交差点』 『安江町交差点』直走⇒ 在『武蔵交差点』 右转 ⇒ 进入『百万石通(百万石大道)』直走 ⇒经过 『上堤町交差点』 后旅店就在您的右边。

      【从关东出發】 北陆自动车道『金沢东IC(金泽东立交桥)』出口 ⇒ 往 『金沢市街・兼六園』 路牌方向前进 ⇒ 下『田中交差点』 高架桥后左转 ⇒ 在『森山北交差点』 右转 ⇒ 遇见『武蔵交差点』 后直走 ⇒ 进入『百万石通(百万石大道)』直走 ⇒ 经过 『上堤町交差点』 后旅店就在您的右边。

    • Q 有自行车停车场或摩托车停车场吗?

      A 旅店入口的旁边设有免费开放式停车场。由于不是室内停车场,如果發生窃盗、损毁事故,我们无法负责,敬请谅解。 另外,停车场不能预约,採取先到先停制,要停车时已经没有车位的情形有可能發生,请事前理解。

    • Q 旅館附近有便利店吗?

      A 步行5分钟内有3家便利店。

    • Q 附近有没有咖啡厅?

      A 步行5分钟内有星巴克和Doutor Coffee。

    • Q 附近有购物的地方吗?

      A 步行5分钟内有百货公司1家,10分钟内有百货公司和品牌专卖区。

    • Q 着名的旅游景点离旅店近吗?观光景点有哪些?

      A 前往兼六园・金泽城、近江町市场等有名的观光景点相当方便。请亲身体验 『金泽的魅力就在眼前展开』  。

      ・兼六园・金泽城 出租车5分、巴士10分、走路15分  

      ・近江町市场 步行5分  

      ・尾山神社  步行5分 
       
      ・21世纪美术馆 出租车3分、巴士8分、走路13分 
       
      ・东茶屋街 出租车7分、巴士13分、步行18分

      ・长町武家屋敷迹 出租车5分、走路10分   

      ・妙立寺(忍者寺)出租车10分、巴士15分、步行20分

    • Q 从金泽站乘巴士怎么走?

      A 从金泽车站.东口巴士站的③号、⑦~⑩号乘车口,搭乘『香林坊经由』巴士 → 于 『南町・尾山神社前』下车、步行1分。 查看巴士站信息請点击

    • Q 旅店內有自动售货机吗? 有卖酒精飲料吗?

      A B1F有自动售货机。 但是不卖酒精飲料。

    • Q 请告诉我大浴场、桑拿的开放时间

      A 开放时间:下午 15:00 至次日早上 11:00。

    • Q 大浴场内有提供浴巾和毛巾吗?

      A 大浴场裡没有准备浴巾或毛巾。 请从您的房间携带毛巾和洗浴用品。

    • Q 大浴场裡有洗发水或沐浴露吗?

      A 提供洗发水、保养品和沐浴露。

    • Q 非住宿旅客可以单独使用大浴场吗?

      A 非常抱歉,大浴场仅开放给住宿的旅客使用。

    • Q 我可以在入房前和退房后寄放行李吗?

      A 行李可以免费寄放。 请向2楼的柜台洽询。
      ※金钱、贵重物品、动物、需要温度管理的物品、易碎物品(艺术品や或精密仪器等)无法寄放。 这些物品寄放时一旦破损,旅馆无法负责,敬请见谅。

    • Q 可以提前把行李寄送到旅店吗?

      A 只接受已支付运费的包裹。请发送至以下地址:

      【To】 2-33, Kamitsutsumi-cho, Kanazawa, Ishikawa, 920-0869 / Front desk 076-224-9560

      【以下3点请务必填写】
      ・送达日期 ・住客姓名(如果住客和预订者不同,请输入两个姓名)
      ・住客姓名(如果住客和预订者不同,请输入两个姓名)
      ・送达日期
      ・联络电话

      ※金钱、贵重物品、动物、需要温度管理的物品、易碎物品(艺术品や或精密仪器等)无法寄放。
      ※不接受货到付款包裹。

    • Q 我可以从旅店寄包裹吗?

      A 我们受理大和运输的配送申請。 请联系2楼的柜台。

    • Q 请问旅店有停车场吗?

      A 旅店没有停车场。 我们可以将附近的收费停车场介绍给您。 (收费讯息:800 日元至 1,800 日元)

    • Q 我可以和我的宠物一起住吗?

      A 非常抱歉,我们没有提供宠物入住服务。

    • Q 旅馆有宵禁吗?

      A 旅馆没有宵禁,柜台24小时服务,您可以随时进出。

    • Q 请告诉我旅馆提供哪些洗浴用品

      A 浴巾・洗脸毛巾・睡衣・拖鞋・衣袋・刷牙組
      ※女性专用楼层和女性澡堂设有化妆间内,备有洗面奶、卸妆液、乳液、电卷发棒、负离子吹风机。

    • Q 我可以在入住前和退房后寄放行李吗?

      A 行李可以免费寄放。 请向2楼的柜台洽询。
      ※金钱、贵重物品、动物、需要温度管理的物品、易碎物品(艺术品や或精密仪器等)无法寄放。
      这些物品在保管时一旦破损,旅馆无法负责,敬请谅解。

    • Q 有洗衣服务或投币式洗衣服务吗?

      A 不提供送洗服务,B1的大浴场设有投币式洗衣机。

      投幣式洗衣機費用表 所需時間(分鐘) 價格 重量限制
      洗滌、乾燥 120 ¥500日圓 ~3kg
      80 ¥400日圓 ~1kg
      只有洗滌 35 ¥300日圓 ~6kg
      只有乾燥 30 ¥100日圓  

    • Q 你们有按摩服务吗?

      A 非常抱歉,我们没有提供按摩服务。

    • Q 你能安排出租车吗?

      A 我们可以安排。,请联系2楼的櫃台。 根据车辆的可用性,我们可能无法满足您的要求。 请注意。

    • Q 旅店有提供早餐吗?

      A 我们提供生鱼片定食或是外送券专案,请参考预约画面的专案一览表。

    • Q 旅店內有微波炉、电热水壶、飲食空间吗?

      A 位于2楼的免费休息室(24小时开放)中有微波炉、电热水壶可供客人使用,您也可以在那裏饮食。

    • Q 入住和退房时间是什么时候?

      A 入住 15:00 PM / 退房 11:00 AM(提早入住是免费的,依照当天的房间情况开放)

    • Q 是否可以提早入住?

      A 根据当天的房间情况,可免费提早入住。如果没有空房,我们将免费为您保管行李。

    • Q 我可以延长退房时间吗?

      A 最长可延至14:00。<<延长费用>> 每小时1,000日元(含税)

    • Q 我可以使用信用卡吗? 请告诉我现金以外的付款方式。

      A VISA、Master、JCB、AMEX、Diners、银联都能使用。 我们也提供交通IC和电子货币ID支付。

    • Q 我可以使用礼品卡吗?

      A 很抱歉,这无法使用。

    • Q 旅馆内有互联网吗?

      A 所有楼层均提供免费无线互联网。

    • Q 可以在房间里吸烟吗?

      A 旅馆大楼内全面禁止吸烟。 请不要使用电子烟。 吸烟时请使用2楼的吸烟室。

    • Q 小孩子几岁以下不需要加床?

      A 0-12岁儿童不收取住宿费,12岁以上的顾客将以成人价格计算。

    • Q 有儿童的睡衣和盥洗用品吗?

      A 非常抱歉,我们没有提供儿童的睡衣和盥洗用品。

    • Q 有没有客房服务? 我可以在房间里吃東西吗?

      A 我们没有提供客房服务。 请不要在艙房内用餐。 用餐请使用2楼的免费休息室(24小时开放)。

    • Q 房间里有冰箱吗? 冰箱里有什么?

      A 舱房内没有冰箱。 2楼的免费休息室设有免费饮料吧(24小时)。顶级客房內有一个空冰箱。 入住顶级客房的客人也可以使用休息室的免费饮料吧(24 小时开放)。

    • Q 未成年人(18岁以下)可以单独入住吗?

      A 未成年人(18岁以下)单独入住时、必需要持有监护人同意书才可以。(未成年人的监护人同意书必须1人1张)
      ♢同意书下载请 点此 ♢ ♢如果是手写,请依照以下内容填写、盖章。
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      访客 【客人全名】 【访客的出生日期:年齢:住宿目的】
      我作为监护人,同意上述旅客入住Torifito Hotel & Pod金泽百万石通旅店。
      此外,当该旅客造成旅馆或其他客人的损害时,我们将负责所有赔偿。
      【住宿日期】      年    月    日起    晚   【监护人姓名 和旅客的关係 ㊞】
      【填写日期】      年    月    日        【监护人联络电话】
      【监护人住址】
      (如果您在进行入房手续时无法出示同意书,您将被拒绝入住,请注意。)

      ========================================================

    • Q 房间可以上锁吗?

      A 舱形房间没有门锁。 电梯、每个楼层都有卡片式安检,并且分为女性专用楼层和男性专用楼层。
      舱形客房提供保险箱和共用行李柜(可租用环形锁)。

    • Q 有女性专用楼层吗?

      A 舱形客房分为女性专用楼层和男性专用楼层。 顶级客房所在楼层则没有区分。

    • Q 旅馆的安检系统可靠吗?

      A 整个旅店都配备了卡片式安检,柜檯提供的专用房卡所标示的区域以外,是无法进入的。电梯、大浴场、各专用楼层都安装了卡片卡片式安检,即使是女性单独一人也可以放心使用。

    • Q 请告诉我床的大小及入住人数的上限。

      A 【ECONOMY POD】 1张单人床(宽100cm) 最多1名成人(不能同住)
      【SUPERIOR POD】 1张加大单人床(宽120cm)最多1名成人(不能同住)
      【PREMIUM ROOM】 2张单人床(宽100cm) 寝具2套(寝具请自行铺设)最多4名成人 + 4名未成年人

    • Q 如果我预订的房间有2间以上,可以把我预订的房间安排在一起吗?

      A 我们会尽量地将您预订的房间安排在一起,但是根据当天的空房情况、房间类型、男女楼层等原因,我们也可能无法满足您的要求。期待您的理解。

    • Q 请告诉我旅馆提供出租的设备及用品的信息。

      A 熨裤机・耳机・铁・加湿器・行李钥匙・变压器・手机充电器・卫生用品

    • Q 请告诉我房间内的设备以及房间大小。

      A 【ECONOMY POD】 宽1.2m / 深2.1m / 房间面积2.5㎡ / 天花板高度2.1m ・ 免费 Wi-Fi ・ 独立空调 ・ 32 英寸液晶电视 ・ 床头电源 ・ 衣架 ・ 调光灯 ・ 保险箱

      【SUPERIOR POD】 宽2.1m / 深2.1m / 房间面积4.4㎡ / 顶高2.1m ・ 免费 Wi-Fi ・ 独立空调 ・ 32 英寸液晶电视 ・ 床头电源 ・ 衣架 ・ 调光灯 ・ 办公桌 ・ 镜子,保险箱

      【PREMIUM ROOM】 房间面积40㎡ ・ 免费 Wi-Fi ・ 独立空调 ・ 64 英寸液晶电视 ・ 床头电源 ・ 壁橱 ・ 调光灯 ・ 全身镜 ・ 暖炉桌(季节性) ・ 桌子 ・ 电热水壶 ・ 空气淨化加湿机 ・ 冰箱

    • Q 我可以观看付费电视 (VOD) 吗? 我可以收看 BS 卫星广播吗?

      A 很抱歉,我们没有提供付费电视(VOD)观看服务。所有的房间均可收看BS卫星电视。

如果未能通过上述方式解决,请联系此处。
TEL : 076-224-9560

咨询表格

Torifito Hotel & Pod 金泽百万国通

〒920-0869
石川県金沢市上堤町2-33

TEL076-224-9560

FAX 076-224-9561

MAILhello_knz@torifito.jp

Torifito Hotel & Pod 金泽百万国通

〒920-0869 2-33 Kamitsutsumi-cho, Kanazawa, Japan

TEL076-224-9560

FAX 076-224-9561

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