当施設が利用している予約管理システム「TEMAIRAZU」への不正アクセスの件について、
2026年10月26日より、ご予約者様へメールでご案内をお送りしています。
ご案内メールは、以下のアドレスから送信しています。
送信元:【support-pod@ir.torifito.jp】(ABアコモ株式会社 お客様相談窓口)
件名:【トリフィート ホテル&ポッド 金沢百万石通】予約管理システムへの不正アクセスに関するお詫びとご注意のお願い
/[Torifito Hotel & Pod Kanazawa Hyakumangoku-dori] Apology and Notice: Unauthorized Access to Our Reservation System
当社からのご案内メールで、クレジットカード情報や個人情報の入力、お支払いをお願いすることはありません。
メール内のリンクは、手間いらず株式会社の公式発表(temairazu.co.jp)のみです。
上記以外のアドレスから届いた同じような内容のメールや、お支払い・カード情報の入力を求めるメッセージにはご注意ください。
ご不明な点は、上記のお客様相談窓口までお問い合わせください。
[Important] About Our Email Notice Regarding Unauthorized Access to Our Reservation System
Since October 26, 2026, we have been emailing guests with reservations about the unauthorized access to TEMAIRAZU, the reservation management system used by our property.
This notice is sent from the following address:
From: 【support-pod@ir.torifito.jp】 (AB Accommo Co., Ltd. Customer Service Desk)
Subject: 【トリフィート ホテル&ポッド 金沢百万石通】予約管理システムへの不正アクセスに関するお詫びとご注意のお願い
/[Torifito Hotel & Pod Kanazawa Hyakumangoku-dori] Apology and Notice: Unauthorized Access to Our Reservation System
Our notice will never ask you to enter credit card or personal information, or to make a payment.
The only links in it go to the official announcements from Temairazu, Inc. (temairazu.co.jp).
Please be careful with similar messages from any other address, or with any message that asks for payment or card details.
