ホテル・トリフィート金沢

FAQ 常见问题

关于付款
Q可以使用信用卡吗?
A可以使用的卡有VISA / JCB / AMEX / Diners Club / MasterCard / 银联。
Q使用网上信用卡付款,能开具发票吗?
A如果您在申请预订时选择信用卡预付款,请自行在网上开具发票。在酒店将无法办理开具,敬请注意。
关于预订
Q我想确认、更改和取消网上预订。
A请从这里进行确认、更改和取消。(如果是当天取消,烦请直接致电我们。)
※如果在官方网站以外预订,请直接咨询您进行预订的网站。
Q取消是否收取费用吗?
A根据本酒店的住宿协议,将收取如下取消费用。
前一天50%,到达当天80%,没有联系的情况下100%(未住宿)
※住宿方案、预订方法和团体预订等相关的取消费用并不仅限于此,相关客人请直接与酒店咨询。
Q是否支持等候预订?
A我们不接受等候预订。我们会随时通知空房情况,请直接在网上查看空房情况或向酒店咨询。
Q每次询问时的价格都不一样。
A本酒店采取根据季节和日期等变动费用的制度。向您告知的价格将根据咨询和预订时的空房情况而变化。

如果未能通过上述方式解决,请联系此处。
TEL : 076-210-9010

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