Q有停车场吗？

A是的，本酒店设置了7台车位的停车场。停车费用，一晚1650日元（含消费说），可停放至次日上午11：00。本酒店停车场不接受预约，根据当日入场时间安排停车位置，请您知悉。如若停车场已满的情况下，请您使用酒店附近的有料停车场（本酒店没有合作的停车场）。在本酒店停车场停车后，出入自由，不再产生额外费用。如有停车需要，望您早来店办理停车手续。

Q停车场可以提前预约吗？

A十分抱歉，本酒店停车场不提供预约服务。15：00开始，按照入场顺序停车，请您知悉

Q最近的地铁站是哪里？

A距离本酒店最近的地铁站是位于距离酒店步行５分钟的「祇園駅」。需要前往天神，中洲方面的客人，请在「中洲川端駅」站下车，中洲地区是十分具有日本传统特色的观光胜地。

Q从福冈机场如何达到酒店？

A从福冈机场乘坐地铁空港线，到达「祇園駅」站下车，步行５分钟即可到达酒店。 具体详情如下：
地铁「福岡空港」站
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地铁空港线　约７分钟 260日元
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地铁「祇園駅」站 ２号出口
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沿着「大博通り」路Marine Messe方向（博多站反方向）直走
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第二个信号灯十字路口处左转后直走
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第一个信号灯十字路口处左转后，即到达酒店。（步行总计约５分钟）

Q酒店内有自动贩卖机吗？

A在酒店２层设置了自动贩卖机。

Q大浴场开放时间

A大浴场开放时间为15：00～凌晨1：00，05：30～09：30。除此以外的时间，出于安全考虑，以及必要的清扫和检查作业，不对外开放使用，望您谅解。

QWhat is the time that check-in and check-out is made?

ACheck-in time is at 15:00pm respectively check-out time is at 11:00am.

Q可以借用空气净化器吗？

A本酒店所有房间均设有空气净化器。并且，标准见间和双床房均设有附带加湿功能的空气净化器。榻榻米房间设有戴森品牌的空气净化器。

Q可以借用台灯吗？

A酒店前台准备了可以借用的台灯，数量有限，请您知悉。考生和商务客人如有需要，可联系酒店前台。

Q可以借用手机充电器吗？

A可以的，手机充电器以外，还准备了指甲刀，雨伞等，有需要时均可联系前台。数量有限，望您谅解。

Q酒店有WI-FI服务吗？

A本酒店全馆覆盖WI-FI服务，密码请您在办理入住时询问前台。

Q酒店贩卖酒品吗？

A位于酒店２层的自动贩卖机不提供酒类贩卖服务，如有需要，请联系酒店前台购买，我们为您准备了听装啤酒。

Q是否有自助洗衣房？

A在酒店３层设置了自助洗衣房。

Q大浴场内有毛巾吗？

A大浴场内没有准备毛巾。请您携带客房中准备的浴巾和洗浴用品前往大浴场使用。

Q办理入住前，或者退房后，可以寄存行李吗？

A酒店前台可以提供寄存行李服务。

Q入住日前，可以邮寄行李到酒店吗？

A请您写明入住日期和预约姓名，邮寄到酒店即可。另外，酒店不接收到付的包裹，请您提前支付邮费。

Q可以使用复印机和传真机吗？

A本酒店提供复印机和传真机有偿服务，具体费用请咨询前台。

Q婚礼，会议等活动时，可以提前支付房费吗？

A请您提前联系酒店。可以直接来酒店前台支付房费，或者提前通过银行转账。具体方式联络时会详细告知。

Q２间及以上的客房预约，可以安排相邻的房间吗？

A可以的。我们会根据入住当天客房情况，和客房类型，优先为同行的客人安排同楼层相邻房间。

Q客房全满的情况时，可以等待取消订单进行预定吗？

A十分抱歉，不能等待取消订单。再次咨询时，若有房间空缺我们会为您提供预约服务。

Q成人３名可以入住吗？

A双床房中，放置了两个1.2米宽的单人床，和一个90cm宽的沙发床，最多可容纳3名成人入住。

Q客房中禁止吸烟吗？

A全馆所有房间都是禁止吸烟的（包含电子烟）。需要吸烟的客人，请使用1层吸烟室吸烟。

Q客房床的具体尺寸

A标准间为宽1.6米的大型双人床；双床房为两个宽1.2米的单人床和一个宽0.9米的沙发床（2人入住时作为沙发使用）；榻榻米客房为2个宽1.2米的小型双人床。本酒店暂不提供加床服务，请您谅解。

Q住宿中，可以请朋友到房间吗？

A为了安全考虑，在本酒店住宿以外的客人不能进入客房。请您在1层大厅会见客人。

Q客房中可以观看录像和DVD吗？

A十分抱歉，本酒店没有准备播放设备，不能观看录像和DVD。

Q对于住宿者有哪些免费服务？

A在酒店１层大堂为您准备了免费饮品区，开放时间有限，办理入住后也可以拿到房间享用。另外，在２层大浴场外还准备了免费冰棒，住宿期间，有机会请您一定要品尝一下。

Q儿童几岁开始产生住宿费用？

A本酒店可以为学龄前儿童（0岁-6岁），免费提供住宿服务。学龄前以外的儿童，费用均和成人一致。

Q是否有儿童用睡衣？

A酒店前台准备了儿童用睡衣（仅120size），拖鞋等，办理入住时，如有需要，请向前台领取。数量有限，望您谅解。

Q是否有儿童用洗浴用品？

A是的，在前台为您的孩子准备了儿童洗漱用品，如有需要，请您联系前台领取。

Q宠物可以一起入住吗？

A十分抱歉，由于有对宠物过敏的客人，所以宠物不能入住本酒店。

Q可以延长退房时间吗？

A可以的，延长退房时间会产生追加费用，如有需要，请咨询前台。

Q未成年人可以独自入住吗？

A未满20岁的客人，需要监护人的住宿同意书。未满15岁的客人，需要监护人一起陪同入住。
在办理入住前，请您将住宿同意书邮寄或者传真至酒店。没有住宿同意书的情况下，未成年人不可独自入住本酒店。
请从这里下载住宿同意书样版

Q早餐时间为几点？

A餐厅在一层，每天06：30～10：00为您提供早餐服务，最终的入场时间为09：30。

Q早餐费用为多少？

A成人每人1760日元（含消费税），小学生1100日元（含消费税），学龄前儿童免费。

Q有客房餐饮服务吗？

A十分抱歉，暂时不提供客房餐饮服务，请您使用位于酒店2层的饮料自动贩卖机，或者前往最近的便利店购买。

Q客房中浴室和卫生间是分开的吗？

A标准间均为综合卫浴的设计，双床房和榻榻米客房采用了卫浴分离设计。

Q可以预约出租车吗？

A可以，如有需要叫车服务，请联系前台。同时，由于天气和交通原因，会有不能预约的情况，请您谅解。